Avez-vous visité « Mots Dépôt« , le site Web de la campagne de financement de Fondation pour l’alphabétisation ? Si vous n’en avez pas encore entendu parler, allez-y, ça vaut la peine ! Je viens de « perdre » un bon 20 minutes à essayer de lire tous les messages qui y sont, et je gage que vous allez vous y « perdre » quelques minutes aussi, si ce n’était pas déjà fait…
Avec ce site, on a vraiment une campagne irrésistible… mais pourquoi ?
1. Le concept est simple et sympathique : solliciter des dons pour l’alphabétisation en achetant une petite affiche où on peut inscrire un court message suivant le format sujet-verbe-article-concept. De plus, le format offre une belle possibilité créative à l’utilisateur.
2. Le concept est accrocheur : on se laisse vite prendre au jeu. De un, on veut lire plusieurs affiches pour voir ce qui y est écrit, et aussi qui l’écrit, car certaines entreprises et certaines personnalités y ont vu une belle occasion de se positionner (pour 5 $, tout en contribuant à la cause; c’est gagnant-gagnant)… De deux, le format est si simple qu’on aurait tous quelque chose à y écrire.
3. Le concept est en lien avec le produit : on achète des mots pour l’alphabétisation. Mots vs alphabétisation; ça ne pourrait pas être plus bullseye que ça.
4. Le concept est invitant : combien de fois par semaine je me fais solliciter pour des dons ? Sérieusement, une chance que je ne les compte pas ! Au téléphone, sur la rue, par e-mail, par la poste… À chaque fois, c’est pareil. J’ai l’impression de me faire quêter de l’argent, et c’est pas super plaisant. La force de cette campagne-ci est simple : ON A ENVIE D’Y PARTICIPER !
5. Le client/consommateur se sent directement impliqué et interpellé : pour 5 $, la personne qui contribue laisse un message perceptible, ce qui est bien différent de garocher une poignée de change dans un pot. Bref, il se sent bien d’avoir aidé et il conserve une preuve tangible et positive de son implication.
6. Le concept est viral : pour toutes les raisons exprimées ci-dessus, on a envie de partager ce site à tout le monde (c’est d’ailleurs ce que je fais !) qu’on connaît. Ainsi, le site voyage, et la cause avance. Le bouche-à-oreille qui s’en suit sera bien meilleur que des dizaines de gens avec des petites cannisses en aluminium le long de la ligne verte sur Ste-Catherine qui me quêtent de l’argent.
Toute bonne campagne en ligne qui aspire au succès à grande échelle doit comprendre au moins 5 de ces 6 éléments.